Wir digitalisieren Wissensmanagement

Who We Are

LINGUALYTICS ist eine Technologie zur A.I. gestützten Verarbeitung von Texten und Dokumenteninhalten. Wir liefern semantisches Wissensmanagement in Kombination mit machine learning zur Beherrschung der Datenflut aus der Kommunikation mit ihren Stakeholdern.

Our Services

Integration

wir konnektieren ihre Systemlandschaft über offene Schnittstellen mit Lingualytics und berücksichtigen den gesamten Datenbestand ihres Unternehmens. Die Nutzung erfolgt über ein Microsoft Office Word-Addin oder unsere Software.

Consulting

Wir trainieren die Algorithmen mit ihrem unternehmensspezifischen „Wordings“. So wird für jede Suche der aktuell persönliche Arbeitskontext des jeweiligen Mitarbeiters berücksichtigt.

Analyse

Unsere Algorithmen identifizieren den „Intent“ von Kommunikation. Was hat der Autor gemeint? Und erkennt die Tonalität des Inhaltes (freundlich, aggressiv, Zeitdruck…).

Prozessmanagement

Eingehende Emails werden in themenbasierte Threads gruppiert (zu einem Projekt, zu einer Beschwerde, Auskunft, etc.). Anschließend routen wir die Kommunikation zum nächsten Prozessschritt (Ablage, Bearbeiter, Autoresponse…).

Change Management

Lingualytics beinhaltet ein Vergleichsmodul, dass Abweichungen zwischen ähnlichen Dokumenten identifiziert und Parallelstellen im gesamten Dokumentenbestand aufzeigt.

Textmanagement

Unsere Summarizer-Technologie komprimiert Textdokumente automatisch und stellt die zentralen Inhalte des Dokumentes in einer Zusammenfassung bereit.

Kontakt.

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