Transforming knowledge into your greatest resource

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Ein Startup aus dem Rhein-Main-Gebiet

LINGUALYTICS nutzt die A.I.-gestützte Verarbeitung von Texten und Dokumenteninhalten für Lösungen, mit denen Unternehmen zahlreiche Prozesse in der Verwaltung beschleunigen und produktiver machen können. Die stetig steigende Flut an Dokumenten und unstrukturierten Informationen wird nicht nur beherrschbar, sondern zum wertvollen Rohstoff.

Entdecken Sie mit uns die neuen Möglichkeiten, die sich Ihnen jetzt bieten.

AI meets MS Office

TEXTL Linkup versorgt jeden Arbeitsplatz mit einer A.I.-Version von Enterprise Search. Mit einem Klick starten die Mitarbeiter einen Cognitive-Search-Algorithmus – über alle zur Verfügung stehenden Texte und Dokumente. Weder müssen Sie in eine andere Anwendung wechseln noch lange über die besten Suchwörter nachdenken. Die Suche berücksichtigt automatisch den aktuellen Kontext und kennt die Bedeutung-Cluster der für Ihr Unternehmen typischen Begriffe. Auch die Ergebnisansicht erscheint direkt innerhalb der geöffneten Anwendung. Lesen Sie mehr

Solutions, Services & Customizations

Integration

Wie schnell können Sie in jeder Anwendung auf weitere wichtige Dokumente zugreifen? Wir binden in Ihre Systemlandschaft die LINGUALYTICS AI-Suche so ein, dass der gesamte Wissensstand Ihres Unternehmens überall für die Mitarbeiter zur Verfügung steht. Sogar direkt in MS Office-Anwendungen.

Machine Learning

Wir trainieren unsere Algorithmen mit Ihren unternehmens- oder abteilungstypischen Vokabeln. Effekt: Die KI-basierte Suche kann den persönlichen Arbeitskontext des jeweiligen Mitarbeiters verstehen und blitzschnell relevante Ergebnisse zur Verfügung stellen.

Analyse

Unsere Algorithmen können in Bruchteilen von Sekunden die Intentionen Ihrer Incoming-Communication erkennen: Worum geht es den Kunden, welcher Bereich ist angesprochen, was ist sein Problem? Die Intent-Detection betrifft auch Emotionen wie positiv/negativ, freundlich, aggressiv, Dringlichkeit.

Prozessmanagement

Wie wichtig ist Ihnen die Reagibilität Ihres Unternehmens? Lösung: E-Mails werden automatisch Teams zugeordnet und in themenbasierte Threads gruppiert (z.B. für Projekte, Beschwerden, Support). Zudem routet das System bestimmte Anliegen direkt zum nächsten Prozessschritt (Ablage, Bearbeiter, Auto-Response).

Wissensmanagement

Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, sollte Ihr Wissen dableiben. Mit den Suchalgorithmen von LINGUALYTICS implementieren Sie ein unternehmensweites Wissensmanagement, das im Hintergrund automatisch mitläuft. Nie wieder versinkt teuer aufgebautes Wissen im Nirvana der Serverplatten.

Automatisierungen

Wollen Sie Prozesse beschleunigen, vereinfachen, effizienter machen? Die LINGUALYTICS NLP--Technologie kann auch als Lösungsmodul eingesetzt werden, um spezifische Anwendungsfälle und Prozessschritte auf einen neuen Automatisierungslevel zu heben.

Wir freuen uns, wenn Sie den Kontakt aufnehmen und einen Gesprächstermin vereinbaren möchten.

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